浙江職場中成功人士的五項基本原則

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　　有人工作十年，十年如一日，剛進職場除了臉上皺紋多了些，看上去老了些，其他沒有什么變化。

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　　我們研究了300多位職場成功人士(主要是各大企業的高管團隊成員)，他們中98%都把目標放在管理的第一位。

　　他們認為，無論什么任務，都首先需要制定目標，也就是必須為任務設置截止時間，制訂計劃，制訂行動方案，確定結果方向，而不是等著更高層的不斷催促，等著客戶的不斷催促。

　　只有有了目標，我們的日常管理活動才有真正的價值，也能讓團隊里的下屬成員有方向，有推動力。

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　　尚德管理研究了這300多位成功的管理者，發現他們在遇到問題的時候，有74%的人員，首先想著怎樣去解決問題，來保證結果，只有不到10%的管理者會首先去追責，但他們仍然會朝著結果方向努力來解決問題。

　　所以，成功的管理者，都是結果導向型的，他們為了目標結果，在遇到問題，遇到困難的時候，都仍然會堅持朝著目標結果方向去努力，為了目標結果，他們會主動學習，他們中只有不到12%的人會有抱怨。

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　　古人云，一日三省吾身。成功人士也一樣，他們更講究對自我的批評，他們總是在反思自己的不足，在普通人玩游戲的時候，他們在反省自己的工作。

　　工作出現差錯，遇到麻煩，遭到打擊，他們總是先反思自己哪里不對，全力改進，而不是把責任推卸給別人。

　　他們認為這是一種工作態度，從自己出發，把自己先做對，做好，才是職場上應該去努力的方向，與其抱怨別人，不如做好自己，因為別人不受你控制，而做好你自己，你自己努力就好，從管理的角度來看，他們認為，應該做好受制的，影響不受控的。

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　　調查這些成功人士的下屬團隊成員，我們發現，94%的成功人士都擁有著勇于承擔責任的下屬團隊成員們的第一印象。

　　這樣帶來的結果就是，下屬成員都會勇敢去承擔重任，因為有人背書，他們敢于試錯。也因此，團隊成員成長很快，別的團隊成員才熟悉工作的時候，他們的團隊成員甚至都已經被提拔起來管團隊了。這都是因為管理者勇于承擔責任而帶來的直接結果。

　　同樣，這些管理者也總是要求下屬們，不管最終的結果如何，及時反饋，而不是延誤之后再來解釋，這其實也是對下屬成員的擔責要求。

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　　會做總結，是所有成功人士的一個最大的特別。

　　我們調查發現，99%的成功人士都是特別強調復盤總，甚至有63%的管理者，都有記工作日志的習慣。他們會把相關的工作記下來，定期檢查復盤。

　　有一位總經理跟我說，他拉成功，有一半的功勞需要歸功于工作日志。每個星期，他都會花點時間來詳細審查自己的工作日志，對于工作中出現過的問題，管理中當下的問題，進行一定量的思考，這些思考其實是最好的學習，也是更好地推動了自己的成長。

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