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2022-09-05 14:37:02 來源:浙江招聘網
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大家都知道,正面情緒一旦用在鼓舞士氣、團隊合作、與人談判等工作上面時,就會充分激發個人氣場,讓同事、讓合作伙伴容易認可,從而更加有利于展開工作,獲得成功,但是一旦負面的情緒爆發的時候,就會將好事變成壞事,講壞事變成糟糕的事。正面的情緒往往表現出來的就是微笑、聲音激昂,安慰、認可、贊揚、鼓勵等等,而負面的情緒爆發出來的往往是責罵、懷疑、埋怨、大罵出口、無理頂撞等等,正面的情緒和負面的情緒往往是一個人在內心的控制程度決定的。
當負面情緒爆發的時候,一定要及時控制,免得給自己惹出大麻煩。以下五種情況下,往往會爆發負面情緒:
一、爭吵的時候
人們在工作中,因為個人理念不同、所獲得的報酬不同、同事的認可度不同等原因,會使當事人雙方發生爭吵,而在爭吵的時候如果不控制自己的情緒,就會互相進行人格方面的詆毀、互相揭露短處、爆出粗口等等,這時候或許是本來就很好的同事或朋友關系,就是因為不控制情緒而分道揚鑣,更有嚴重者彼此之間還會成為敵人。
二、工作出現突發狀況
做工作的時候,難免會出現突發狀況,這是事先所想不到的,或許是由于有人可以破壞,或許是由于自然災害,或許是由于工作的環境發生了改變等,這時候,本來順利工作進展狀況就會變得阻力重重,而達不到預期的時間進度、質量等方面的結果,有的人就會因此氣沖牛斗,怨天尤人,而忽略了應該如果改變策略、及時止損,最后還加重了工作的嚴重性。
三、被領導訓斥和頂撞領導
當員工犯錯的時候,很多領導就會大聲訓斥,責怪員工辦事不力,這是領導的負面情緒,當他的這種負面情緒蔓延的時候,下屬員工都會戰戰兢兢,不知所措,而被批評的員工也會心里暗罵領導,說領導不通人情,素質太差,甚至私下來還會向其他員工傳播這種思想。當領導和員工之間的負面情緒爆發到一定程度的時候,甚至還會發生下屬頂撞領導的現象,頂撞完之后,大罵一通,摔門而去,然后再遞交辭職報告。
四、壓力大的時候
現在的職場,沒有任何壓力的工作很少,就算是以前很舒服的公務員職位,現在也是壓力山大,做下屬的因為擔心任務完不成、業績上不去而背負壓力,做領導的也怕業績上不去、員工不聽話、人際關系復雜而背負壓力,當大家都壓力重重的時候,員工如果不控制好情緒的話,就會報怨領導安排的任務重,報怨同事配合不密切,對于一切不順利的事情都會無法正確的做出決斷,而領導如果不控制好情緒的時候,就會和員工站在對立面,責罵員工、對員工失望,最終導致領導和員工之間產生隔閡,久而久之,領導或許會辭職,員工或許會被辭退。
情緒的控制一定是日積月累的一種修煉,控制好情緒很不容易,但是如果有一天不加以控制的話,就會讓讓長久以來的努力付諸東流。
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