浙江職場中領導這樣說話其實是在批評你

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　　“人非圣賢，孰能無過?！泵總€人在現實生活和工作中出現錯誤是不可避免的。作為領導，對待下屬出現的錯誤，一般都會及時批評指正。越是有經驗的領導，越是講究批評的方法，不僅要讓下屬知道錯了，還要讓下屬從批評中受到鼓勵和啟發，從而及時糾正錯誤，積極主動地完成本職工作。

　　基層官場有句箴言：“領導不批評，下屬不進步?！弊鳛橄聦?，我們有時會和領導面對面，傾聽領導的點評。必須用心聽，還要把領導的話語中對你工作的否定和批評記下來。如果“明明領導批評了，你還不知道”，那么不僅會影響工作，而且耽誤你的成長。

　　比如下面這些批評，你有沒有聽到過?當時又是怎樣理解的?

　　01.“你是位優秀的同志，做事認真負責、盡心盡力，可是……”

　　這是“表揚式批評”。

　　領導這樣批評你時，說明你可能因一時疏忽，或感情用事出現了差錯，事后認識到了問題，并流露出內疚的情緒。這時，領導為了保護你的自尊心，以談心的方式表揚你，并根據你的反應程度，適度地指出缺點錯誤，同時幫助分析失誤的原因，總結教訓。

　　接受這樣的批評，你的第一感覺如果是“我很優秀”“領導賞識”，甚至為此沾沾自喜，那么一定要立即打消這個念頭，把關注的焦點放在領導說的“可是”之后的問題上，針對問題深入思考，并誠心向領導表達你改正缺點錯誤的決心。

　　02.“這不算多大事，你不要往心里去……”

　　這是“安慰式批評”。

　　當你工作中出現失誤或錯誤，領導肯定不會放任你在錯誤的道路上越滑越遠，同時也會盡可能避免其他同事產生消極情緒。這時候，領導往往會對你“安慰式批評”。

　　當領導批評之后，你萬萬不可認為領導這是一說了之。領導安慰你“不要往心里去”，是為了擔心你因為犯了錯誤感到羞愧，同時通過善意的批評給你以溫暖。所以，你必須“往心里去”，不但要一時“放在心上”，而且要長期“放在心上”，確保嚴格杜絕同樣或類似的錯誤，不要辜負領導的苦心，在謙虛嚴謹中扎實成長。

　　03.“這件事先放著……”

　　這是“冷處理式批評”。

　　當你做錯了事，但自己一時還認識不到嚴重性，這時領導可能會給你一個轉變認識的過程。如果領導者急于求成，上來就是一頓“暴風驟雨”，施以高壓政策，你會一時很難接受，弄不好還會激化矛盾。

　　當領導并沒有“心直口快”地當面直接批評，而是采取冷處理的方式。要記住，冷處理并不表示領導會一直“冷”下去甚至忘記，這時你要盡快提高辨別能力和認識水平，考慮周全。要認真深入冷靜地思考，盡快找出補救的方法、改進的措施，待思考成熟后，梳理出來相關步驟和措施，掌握主動，選擇恰當的時機向領導報告，讓領導看到你的思考和進步，并誠懇地請求領導指導幫助。

　　04.“這次一張紙掀過去，下次一定要……”

　　這是“希望式批評”。

　　人有了缺點錯誤，內心常常是非常懊悔甚至痛苦的，這時候領導付出了關心，動之以情，曉之以理，循循善誘，而不是簡單說教，粗暴訓斥，諷刺挖苦。

　　作為下屬，你當然不希望領導采取后面的方式，因為那會使自己感到一無是處、迷?；炭?、前途渺茫，有時還會產生逆反心理。當領導多加鼓勵，多提希望，你一定不要灰心，最好是當場表態，“下次一定做得更好!”

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