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職位月薪: 5k-7k
崗位職責 1.做好售前咨詢及服務,引導客戶下單并促成交易 2.負責處理后臺退款、退換貨等訂單問題,與客戶及快遞公司溝通處理方案解決問題; 3.處理客戶收貨之后反饋的部分疑難售后問題,如發錯貨、發少貨及貨物質量問題等; 任職要求、 1.喜歡嘻哈文化,對潮流 生活有自己的見解! 2.熟悉產品特征,細心,耐心,熱情接待客戶! 3.有半年以上的客服經驗,詳細解答客戶咨詢的問題,做好網上導購工作! 4.遇到售后問題態度一定要好,耐心解決客戶問題! 薪資詳情 薪資范圍:5000-7000元/月 底薪:4500元/月
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杭州市-濱江區-中誠大廈9樓901
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